Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Spedition HTL GmbH, Sternwartstr. 62, 40223 Düsseldorf, Deutschland. Kontakt: dispo@spedition-htl.com.

2. Erhobene Daten

Wir erheben nur Daten, die für unsere Dienstleistungen erforderlich sind:

• Formulare und Angebotsanfragen: Name, Kontaktdaten, Fahrzeuginformationen, Lade- und Lieferorte, Transportwünsche.
• Server-Logs: gekürzte IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL, Datum und Uhrzeit der Anfrage. Diese Angaben dienen der technischen Sicherheit.
• Essenzielle Cookies: Sprach- und Sitzungscookies, die für den technischen Betrieb notwendig sind. Ohne Ihre Einwilligung werden keine Werbecookies gesetzt.

3. Zwecke der Verarbeitung

Wir nutzen personenbezogene Daten zur Beantwortung von Transportanfragen, Erstellung von Angeboten, Koordination logistischer Abläufe, Verbesserung unserer Services sowie zur Sicherung der Website.

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis vorvertraglicher Maßnahmen bzw. der Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), gesetzlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) sowie unseres berechtigten Interesses an der Sicherung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Speicherdauer

Anfragedaten speichern wir für die Dauer der Abwicklung und archivieren sie für drei Jahre. Technische Protokolle werden maximal zwölf Monate aufbewahrt. In Einzelfällen kann eine längere Speicherung zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung unserer Rechte erforderlich sein.

6. Empfänger der Daten

Die Verarbeitung erfolgt durch Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Spedition HTL. Falls erforderlich, geben wir Daten an Logistikpartner oder Auftragsverarbeiter weiter, die vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet sind. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.

7. Rechte betroffener Personen

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch. Zudem können Sie Anweisungen zum Umgang mit Ihren Daten nach Ihrem Tod erteilen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an dispo@spedition-htl.com. Wir beantworten Anfragen innerhalb von 30 Tagen.

8. Sicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen. Dennoch birgt die Datenübertragung im Internet grundsätzliche Risiken, auf die wir aufmerksam machen.

9. Datenübermittlung in Drittländer

Die Daten werden innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Sollte eine Übermittlung in ein Drittland erforderlich sein (z. B. bei Zusammenarbeit mit einem Partner außerhalb der EU), sorgen wir für geeignete Garantien gemäß DSGVO, etwa Standardvertragsklauseln oder verbindliche interne Datenschutzvorschriften.

10. Aktualisierung dieser Erklärung

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn gesetzliche Vorgaben oder unsere Services dies erfordern. Das Gültigkeitsdatum finden Sie nachfolgend. Über wesentliche Änderungen informieren wir auf der Website.